Facebook Pixel merupakan salah satu cara untuk menarik pelanggan potensial dan mendorong terjadinya konversi. Anda mungkin pernah mendapat iklan serupa setelah mengunjungi toko online atau mengklik sebuah produk di e-commerce. Itu adalah salah satu praktik Facebook Pixel dalam digital marketing.
Lalu, apa sebenarnya Facebook Pixel dan manfaatnya untuk bisnis? Temukan jawabannya di pembahasan berikut ini!
Apa Itu Facebook Pixel?
Digital performance kini menjadi salah satu penunjang kesuksesan sebuah bisnis. Tidak bisa kita pungkiri sejak pandemi Covid-19 merebak, metode pemasaran secara digital menjadi jalan efektif untuk promosi. Sejak pandemi, semua aktivitas sebisa mungkin harus dilakukan di rumah. Hal ini mengakibatkan penggunaan internet semakin meningkat.
Survei dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) menemukan bahwa pengguna internet di Indonesia sejak awal pandemi telah mencapai 17,2 juta. Melihat fenomena tersebut, memanfaatkan media sosial Facebook bisa jadi jalan paling efektif untuk memaksimalkan promosi. Rilis laporan keuangan Facebook pada kuartal kedua (Q2) 2020 pun menyatakan bahwa ada sekitar 2,7 miliar orang mengakses Facebook setiap harinya.
Dengan potensi calon pelanggan sebesar itu, Facebook telah menyediakan fitur yang memudahkan bisnis untuk beriklan pada platformnya dan melihat hasil secara real-time. Dengan memahami cara mengaplikasikannya, fitur-fitur tersebut mampu mengukur efektivitas digital performance dari sebuah campaign atau iklan, salah satunya Facebook Pixel.
Facebook Pixel adalah alat analitik dan pelacakan berupa potongan kode JavaScript yang ditempatkan di situs web Anda untuk mengumpulkan data tentang pengunjung dan aktivitas mereka. Sekarang namanya berubah menjadi Meta Pixel, tapi untuk memudahkan pada pembahasan ini kita akan tetap menggunakan istilah Facebook Pixel.
Dengan menggunakan Facebook Pixel, Anda dapat melacak bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web Anda setelah melihat iklan Facebook atau Instagram. Cara kerjanya serupa dengan Google Analytics, namun digunakan sebagai basis data saat menjalankan Facebook Ads. Jadi, setiap pengunjung website Anda akan tercatat dan terlacak oleh Facebook Pixel.
Facebook Pixel bekerja dengan cara menghasilkan cookie yang ditempatkan di peramban pengunjung saat mereka mengunjungi situs web Anda. Setiap kali pengunjung melakukan tindakan tertentu, seperti melihat halaman tertentu, menyelesaikan pembelian, atau mendaftar ke daftar email, pixel ini akan mengirimkan informasi kembali ke Facebook.
Saat Anda menjalankan Facebook Pixel untuk bisnis, Facebook akan lebih mudah melacak orang yang telah datang dan menampilkan iklan yang sedang Anda jalankan. Anda juga bisa melacak dan menjangkau pengunjung website yang membeli produk atau goals lain yang sesuai kebutuhan dan target Anda.
Dengan fitur tersebut, Anda bisa memaksimalkan pemasangan Facebook Ads. Anda juga dapat melakukan retargeting atau mengelompokan audiens sejenis, serta mengoptimalkan konversi yang sesuai dengan tujuan bisnis.
Manfaat Facebook Pixel
Penerapan Facebook Pixel memiliki beberapa manfaat untuk bisnis, yaitu sebagai berikut.
Memaksimalkan Facebook Ads
Facebook Pixel memberikan data yang berharga tentang perilaku pengguna di situs web Anda. Anda dapat mempelajari tren pengguna, mengidentifikasi halaman yang paling banyak dikunjungi, mengukur tingkat peningkatan konversi, dan memperbaiki strategi pemasaran Anda.
Untuk mendapatkan manfaat ini, Anda bisa membuat iklan baru lewat Ads Create Tool dengan menekan pilihan “Increase Conversions on Your Website”. Pilih Pixel yang akan digunakan untuk iklan dan tentukan target audiens. Jika Anda ingin Facebook yang menyeleksi target audiens untuk dikonversi, pilih saja Website Conversion pada bagian "Bidding and Pricing".
Menciptakan Audiens Yang Tepat
Facebook Pixel juga dapat membantu Anda menciptakan target audiens yang tepat. Jika ingin iklan muncul pada orang yang mengunjungi website dan ingin mereka kembali berkunjung, Anda dapat memilih "Website Traffic".
Facebook Pixel juga bisa menciptakan target audiens berdasarkan lookalike atau kemiripan dengan memilih "Create Audiences" lalu pilih "Lookalike Audience". Dengan cara ini, Facebook akan memilih target audience yang punya kemiripan dengan orang yang pernah mengunjungi website Anda.
Melacak Konversi yang Akurat
Facebook Pixel memungkinkan Anda untuk melacak konversi dengan lebih akurat. Anda dapat melihat berapa banyak pengguna yang melakukan tindakan yang diinginkan setelah melihat iklan Facebook Anda.
Tindakan tersebut seperti melakukan pembelian, mengisi formulir, mendaftar ke newsletter, atau mengunduh aplikasi. Informasi ini membantu Anda memahami efektivitas kampanye iklan Anda dan mengukur tingkat pengembalian investasi (ROI).
Retargeting & Remarketing
Salah satu manfaat utama Facebook Pixel adalah kemampuannya untuk melakukan retargeting pengunjung situs web Anda. Anda dapat menampilkan iklan yang disesuaikan kepada mereka yang telah mengunjungi situs web Anda sebelumnya. Dengan demikian, Anda dapat mengingatkan mereka tentang produk atau layanan yang mereka lihat sebelumnya, meningkatkan peluang konversi.
Untuk menargetkan ulang audiens, Anda bisa memilih menu Advance Matching pada pengaturan Pixel. Advance Matching membuat Facebook otomatis mengumpulkan data yang diberikan audiens website untuk memberikan kecocokan yang akurat dan custom audiens yang lebih luas.
Jadi, Anda bisa melacak aktivitas yang dilakukan setiap pengunjung website. Mulai dari siapa yang mendaftar newsletter, membeli barang, hingga hanya melakukan add to cart tanpa membelinya.
Pengukuran dan Analisis yang Mendalam
Dengan Facebook Pixel, Anda dapat melacak dan menganalisis berbagai metrik dan statistik, seperti tayangan iklan, klik, konversi, nilai transaksi, dan biaya per tindakan. Hal ini membantu Anda memahami keberhasilan kampanye iklan Anda dan membuat keputusan yang lebih baik dalam strategi pemasaran Anda.
Penggunaan Facebook Pixel
Facebook Pixel dapat digunakan untuk melacak berbagai metrik dan kegiatan yang terkait dengan perilaku pengguna di situs web Anda. Beberapa hitungan yang dapat dilakukan dengan menggunakan Facebook Pixel adalah sebagai berikut.
Tampilan Halaman
Anda dapat menghitung jumlah tampilan halaman di situs web. Ini memberikan wawasan tentang seberapa banyak pengunjung yang mengunjungi berbagai halaman di situs Anda.
Klik Tombol
Anda dapat menghitung jumlah kali pengguna mengklik tombol atau tautan tertentu di situs web. Facebook Pixel berguna untuk memahami seberapa efektif tombol atau tautan tertentu dalam mengarahkan pengunjung ke tujuan yang diinginkan.
Konversi
Facebook Pixel memungkinkan Anda melacak konversi yang terjadi di situs web Anda. Misalnya, Anda dapat menghitung jumlah penyelesaian pembelian, pengisian formulir, langganan email. Anda juga bisa menghitung tindakan lain yang dianggap sebagai konversi dalam konteks bisnis Anda.
Nilai Transaksi
Jika Anda menjual produk atau layanan dengan nilai yang berbeda, Facebook Pixel dapat membantu menghitung total nilai transaksi yang dihasilkan dari konversi yang dilacak. Pixel ini memungkinkan Anda untuk memahami seberapa efektif kampanye iklan Anda dalam menghasilkan pendapatan.
Cost-per-action (CPA)
Dengan melihat jumlah biaya yang dihabiskan untuk kampanye iklan dan jumlah tindakan yang dilacak melalui Facebook Pixel, Anda dapat menghitung cost-per-action (CPA) untuk setiap konversi atau metrik lain yang relevan. Hal ini membantu Anda memahami efisiensi dan penggunaan anggaran iklan Anda.
Retensi dan Tindakan Lanjutan
Facebook Pixel juga memungkinkan Anda menghitung tindakan lanjutan atau retensi. Misalnya, Anda dapat melihat berapa banyak pengguna yang melakukan kunjungan ulang atau mengambil tindakan berikutnya setelah mengunjungi situs web Anda.
Dengan data yang dikumpulkan melalui Facebook Pixel, Anda dapat menganalisis dan menghitung berbagai metrik untuk memahami kinerja kampanye iklan. Hal tersebut dapat mengoptimalkan strategi pemasaran dan mencapai tujuan bisnis Anda.
Cara Memasang Facebook Pixel
Setelah mengetahui apa saja manfaat Facebook Pixel, selanjutnya Anda perlu mengetahui bagaimana cara memasangnya. Proses pengaturan Facebook Pixel atau Meta Pixel bisa berbeda tergantung perubahan dan fitur baru. Oleh karena itu, penting untuk mengacu pada panduan resmi Facebook, Meta, atau sumber terbaru yang tersedia saat Anda mengonfigurasi pixel Anda.
Namun secara garis besar, Anda bisa memasang Facebook Pixel untuk bisnis dengan langkah-langkah berikut ini.
Buka Akun Bisnis Facebook
Pastikan Anda sudah memiliki akun bisnis Facebook terhubung dengan halaman Facebook Anda. Jika belum, buat akun bisnis Facebook terlebih dahulu.
Akses Facebook Events Manager
Masuk ke akun bisnis Facebook Anda dan akses Facebook Business Manager. Di Facebook Business Manager, buat atau akses aset bisnis Anda, seperti halaman Facebook atau akun iklan. Pastikan Anda memiliki izin yang tepat untuk mengelola aset tersebut.
Di Business Manager, pilih menu “Pixels” di panel navigasi di sebelah kiri. Jika Anda belum membuat pixel sebelumnya, Anda akan melihat opsi untuk membuat pixel baru. Jika sudah ada pixel yang ada, Anda akan melihat daftar pixel yang ada.
Membuat Pixel
Jika Anda belum memiliki pixel, klik tombol “Tambahkan Pixel” untuk membuat pixel baru. Beri nama pixel Anda dan pilih opsi untuk menambahkan pixel ke situs web Anda. Setelah itu, klik “Buat” untuk membuat pixel baru.
Jika sudah ada pixel yang ada, Anda akan melihat daftar pixel yang ada. Lalu klik tombol “Tambahkan Data” untuk mendapatkan kode pixel yang akan dipasang.
Pilih Metode Instalasi
Setelah Anda mendapatkan kode pixel, Anda akan diberikan beberapa pilihan metode instalasi. Pilih metode yang sesuai untuk situs web Anda.
- Menginstal Kode Pixel Secara Manual
Jika Anda memiliki akses langsung ke kode situs web Anda, Anda dapat menyalin dan menempelkan potongan kode pixel di semua halaman situs web Anda tepat sebelum tag .
- Menggunakan Integrasi Platform atau CMS
Jika Anda menggunakan platform atau sistem manajemen konten (CMS) seperti WordPress, Shopify, atau Joomla, ada kemungkinan ada opsi pemasangan pixel yang mudah. Cari integrasi atau plugin resmi Facebook Pixel untuk platform Anda dan ikuti petunjuk instalasinya.
- Menggunakan Tag Manager
Jika Anda menggunakan alat tag manager seperti Google Tag Manager, Anda dapat menambahkan pixel dengan membuat tag baru dan menempelkan kode pixel di dalamnya. Kemudian, tempelkan tag manager kode di situs web Anda.
Verifikasi Pixel
Setelah Anda memasang kode pixel di situs web Anda, Anda dapat menggunakan alat “Facebook Pixel Helper”. Tujuannya untuk memverifikasi apakah pixel berfungsi dengan benar. Alat ini akan memberitahu Anda jika pixel terpasang dengan benar dan dapat melacak data di situs web.
Mengatur Peristiwa
Begitu pixel terpasang, Anda dapat mengonfigurasi peristiwa yang ingin Anda lacak. Beberapa di antaranya adalah tampilan halaman, penyelesaian pembelian, atau pengisian formulir. Anda dapat melakukannya di Facebook Manager dengan mengklik menu “Pixel” dan memilih “Kelola Data” untuk mengatur peristiwa dan parameter yang ingin Anda lacak.
Setelah Anda memasang Facebook Pixel, data akan mulai terkumpul. Anda pun dapat menggunakannya untuk mengoptimalkan kampanye iklan Facebook Anda. Anda juga bisa melakukan retargeting dan memahami perilaku pengguna di situs web Anda.
Maksimalkan Facebook Pixel Bersama BigEvo Digital Agency
Untuk mendapatkan manfaat Facebook Pixel, Anda perlu memaksimalkan penerapannya dengan tepat. Salah satunya dengan mempercayakan pada agensi terpercaya BigEvo Digital Agency. BigEvo berpengalaman dalam menerapkan strategi digital yang jitu, termasuk analytics tools seperti Facebook atau Meta Pixel.
Selain itu, Anda juga dapat menggunakan strategi digital lainnya untuk mengembangkan bisnis. Seperti pemasangan iklan digital atau Digital Ads, Social Media Marketing, KOL Marketing, Website Development, SEO Optimization, dan lain sebagainya.
Segera hubungi tim profesional kami di team@bigevo.com untuk diskusikan kebutuhan bisnis Anda dan maksimalkan dengan strategi yang jitu. Baik menggunakan Facebook Pixel atau Meta Pixel maupun alat analisis lainnya, Anda dapat mengoptimalkannya bersama BigEvo. BigEvo, your trusted digital agency.
