Measure & optimize your digital marketing performance.
Data driven-business decisions are more important than ever. We help you collect and analyze data from multiple sources to guide strategic business decisions.
Implementation of Digital Analytics Tools on all touchpoints with the help of the Tag Management solution.
Creation of segments in Digital Analytics Solutions for continuous analyses and evaluations. Link to data from other tools for a holistic image.
Evaluate and analyze the use of apps on different devices to identify problems and potential. Use of information to increase efficiency.
Comparison of users with social activity vs users from no social channels. Spot KPIs, ROI and developments.
KPIs and reports to achieve conversion objectives or engagement scores. Creation of a clear reporting for campaigns.
Enrichment of profile data with different attributes to the user behavior or also information from the CRM tool, in order to obtain a holistic picture.
Aggregation of user data from different sources and linking of systems to achieve an individual evaluation of each segment and to derive the CPA.
Identification of relevant influence factors on the purchase decision from initial contact to the last click before the conversion.
Uniform data representation of all touchpoints and analysis of different paths for obtaining attention, information search and the buying process.
Apakah Anda pernah mendengar tentang digital analytics agency? Meski praktik digital analytics sudah banyak digunakan, namun tidak sedikit orang yang belum memahami konsep dan penerapannya.
Seiring dengan semakin masifnya internet dalam keseharian manusia, penerapan digital marketing pun makin menjamur. Anda mungkin sering melihatnya hampir di berbagai aspek media digital. Mulai dari iklan digital sampai yang berbentuk promosi berbayar seperti endorsement.
Penerapan digital marketing ini berpengaruh terhadap perkembangan bisnis atau brand yang menggunakannya. Seperti terdapat peningkatan penjualan dan brand awareness, meluasnya jangkauan audience, serta masih banyak lagi.
Pengaruh ini tidak hanya dapat dibayangkan atau dikira-kira saja, namun bisa diukur dengan metode yang jelas. Disinilah digital analytics memegang peran untuk menghadirkan pengukuran bagaimana dampak strategi marketing yang diterapkan.
Sebelum memilih digital analytics agency yang tepat, Anda perlu memahami konsep digital analytics terlebih dahulu. Simak selengkapnya pada pembahasan berikut ini, ya!
Pada media promosi konvensional seperti iklan di televisi dan surat kabar, Anda tidak bisa meninjau apakah promosi tersebut efektif. Anda tidak bisa mengecek langsung apakah iklan yang dipasang itu memang mempengaruhi orang untuk melakukan pembelian atau tidak.
Dengan kata lain, sulit untuk mengukur apakah promosi yang Anda buat memberikan dampak signifikan. Jika angka penjualan meningkat, Anda sulit mengukur apakah itu karena iklan yang dipasang di TV A atau surat kabar B.
Berbeda dengan promosi yang dilakukan melalui ranah digital, yang dikenal juga dengan digital marketing. Strategi promosi yang kian marak dilakukan oleh banyak bisnis ini memiliki banyak kelebihan. Salah satunya dari segi pelacakan dan pengukuran strategi digital yang Anda gunakan.
Pengukuran ini yang disebut dengan istilah digital analytics. Melalui digital analytics, Anda dapat melakukan pelacakan dan pengukuran yang akurat terhadap strategi pemasaran yang dijalankan. Analisis digital ini bisa berbentuk data secara kuantitatif maupun kualitatif.
Anda juga bisa menganalisis kekuatan masing-masing platform media digital yang digunakan. Misalnya bisnis Anda menggunakan strategi digital melalui media sosial dan website. Dengan digital analytics agency, Anda bisa melihat mana yang lebih efektif dan mana yang perlu lebih fokus penerapan strateginya.
Melalui pengukuran itu juga, Anda bisa melihat mana channel atau platform yang memiliki peluang tinggi untuk meningkatkan traffic maupun penjualan. Berdasarkan data tersebut, Anda bisa memaksimalkan channel yang berpotensi untuk mencapai tujuan strategi digital bisnis.
Salah satu channel atau platform digital yang dapat Anda ukur adalah website. Pengukuran ini dapat dilakukan dengan tepat dan akurat melalui web analytics agency. Website sendiri sudah menjadi channel yang penting dimiliki untuk bisnis, perusahaan, atau brand.
Penggunaan website dapat menunjukkan identitas dan kredibilitas sebuah bisnis. Tak hanya itu, website juga bisa Anda manfaatkan untuk berbagai tujuan bisnis. Seperti meningkatkan penjualan, memperluas jangkauan customer, dan lain sebagainya.
Ada berbagai manfaat yang bisa Anda dapatkan dari web analytics, yaitu sebagai berikut.
Tools web analytics dapat menghitung jumlah pengunjung website Anda dan memantaunya. Anda dapat mengetahui berapa banyak pengunjung website dalam kurun waktu tertentu. Selain itu, Anda juga akan mendapatkan data spesifik mengenai pengunjung website.
Seperti karakter dan demografi pengunjung, keyword yang digunakan, dari mana mereka mengetahui website, serta berbagai data lainnya. Anda juga bisa mengetahui berapa kali pengunjung yang datang, dan berapa banyak pengunjung setia website.
Berdasarkan data yang Anda dapat melalui web analytics, Anda bisa mengoptimalkan website. Data-data tersebut dapat memberikan insight tentang bagian mana yang perlu dioptimalkan, atau mungkin diganti dengan yang lain. Anda pun bisa mengembangkan ide kreatif yang sesuai dengan data pengunjung website.
Tak hanya untuk optimasi website, data-data tersebut juga bisa Anda gunakan untuk merumuskan strategi digital. Sebaiknya Anda menggunakan digital analytics agency agar data yang diukur lebih tepat. Dengan begitu, strategi digital yang akan Anda terapkan untuk bisnis pun bisa lebih efektif.
Masih berhubungan dengan pembahasan sebelumnya, penggunaan data analytics agency akan membantu mengukur traffic atau lalu lintas website. Dari data pengukuran tersebut akan dibuat analisis untuk mendongkrak penjualan, menentukan minat pasar, melihat nilai kerugian, dan lain sebagainya.
Untuk melakukan pengukuran dengan tepat, agensi akan menerapkan beberapa matriks yang sesuai. Berikut matriks yang biasa digunakan untuk mengukur web data analytics:
Tak hanya web analytics, pengukuran media digital lainnya juga menggunakan matriks yang jelas. Digital analytics agency akan meninjau matriks mana yang paling tepat untuk digunakan.
Misalnya untuk media sosial, matriks yang biasa digunakan adalah engagement rate, shares, serta jumlah follow dan subscribe. Sedangkan untuk e-commerce biasanya menggunakan matriks shopping cart abandonment rate.
Ada berbagai tools web analytics yang bisa Anda gunakan, dan salah satunya adalah Google analytics. Tool yang satu ini merupakan tool yang cukup sering digunakan untuk mengukur traffic pada sebuah website.
Melalui Google analytics, Anda bisa melihat data serta analisis mengenai website bisnis maupun brand. Google analytics agency akan memberikan data-data tersebut dalam bentuk laporan yang akurat.
Berikut jenis-jenis laporan pada Google analytics untuk website bisnis Anda.
Sesuai dengan namanya, audience report merupakan laporan yang memberikan data pengunjung website. Data-data tersebut mencakup karakteristik pengunjung, lokasi kota atau negara, usia, jenis kelamin, perangkat yang digunakan, dan lain sebagainya.
Laporan ini menunjukkan bagaimana perilaku pengunjung saat berada dalam sebuah website. Seperti berapa lama waktu yang dihabiskan pada website tersebut, apa yang mereka lakukan, dan bagaimana cara berinteraksinya.
Jika dua laporan sebelumnya lebih fokus pada karakter dan perilaku pengunjung, acquisition report menunjukkan sumber pengunjung. Dalam laporan tersebut, Anda bisa tahu dari sumber mana pengunjung akhirnya datang ke website. Laporan ini berguna untuk mengetahui channel marketing mana yang menarik pengunjung.
Digital analytics agency juga akan memberikan conversion report dari Google analytics tool. Data pada laporan ini biasanya mencakup jumlah pengunjung yang melakukan tindakan tertentu. Seperti pembelian, langganan newsletter, dan hal lain yang dapat meningkatkan nilai bisnis Anda.
Penerapan dan perhitungan digital analytics harus dilakukan dengan tepat. Terlebih lagi sudah ada matriks yang akan membuat perhitungannya lebih kredibel, seperti yang telah dijelaskan pada bagian sebelumnya.
Untuk mendapatkan perhitungan dan analisa yang akurat terhadap strategi digital, Anda bisa mempercayakannya pada BigEvo digital agency. Ada berbagai layanan yang bisa Anda dapatkan dalam ranah digital analytics bersama BigEvo.
Seperti segmentasi audience, perhitungan tracking media sosial, campaign tracking, data management platform, dan masih banyak lagi. Tim kami akan menganalisis dan memberikan pilihan terbaik yang tepat untuk bisnis Anda.
Jadi, kembangkan bisnis Anda dengan data akurat melalui digital analytics agency BigEvo. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi team@bigevo.com dan tim profesional kami siap membantu Anda.
