Tren digital marketing terus berkembang dari tahun ke tahun, mengikuti perkembangan zaman yang melesat dengan cepat. Sebagai pelaku bisnis, Anda perlu mengetahui apa saja tren terbaru dan menyesuaikannya dengan kebutuhan bisnis serta target audience. Anda pun dapat memanfaatkan tren terbaru agar bisnis bisa berkembang menjadi lebih sukses.
Apa saja tren digital marketing terbaru yang bisa Anda manfaatkan untuk perkembangan bisnis? Temukan jawabannya di artikel ini!
Tren Digital Marketing untuk Bisnis
Ini dia tren digital marketing terbaru yang bisa mendukung bisnis Anda:
1. Artificial Intelligence (AI)
Orang-orang yang bekerja di dunia digital marketing, termasuk pemilik bisnis, harus mulai terbiasa dengan kehadiran Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan. Teknologi ini tengah mengubah industri digital mulai dari video game ke Internet of Things, bahkan hingga penulisan konten.
Hal ini bukan hal yang asing lagi karena pemrosesan gambar hingga pemrosesan bahasa alami sudah menjadi inti dari beberapa penelitian pembelajaran mesin kontemporer dan AI.
Di dunia marketing, AI berfungsi untuk:
- Menganalisis data.
- Meningkatkan alur komunikasi.
- Melacak penjualan.
- Memproyeksikan pola perilaku pelanggan.
- Memudahkan proses perencanaan strategi pemasaran bisnis.
Lalu, apakah keberadaan AI akan menggantikan pekerjaan manusia di masa depan? Tentu saja tidak dapat sepenuhnya.
Cara kerja AI masih bergantung pada input manusia karena berfokus pada backpropagation yang merupakan learning algorithm. Ada baiknya kini Anda mulai mengoptimalkan AI dalam bisnis.
2. Search Generative Experience (SGE)
Masih memanfaatkan teknologi AI, Search Generative Experience (SGE) menjadi tren digital marketing yang tak boleh Anda lewatkan. SGE adalah integrasi AI generatif dengan mesin pencari, sehingga halaman SERP dapat menyajikan jawaban ringkas.
Ketika Anda mengetikkan sebuah kata kunci di halaman pencarian, Anda akan mendapati AI overview di bagian paling atas. AI overview atau SGE tersebut merangkum jawaban dari berbagai sumber dan memberikan rekomendasi atau insight secara instan. SGE bekerja dengan menyesuaikan hasil pencarian dengan niat pengguna (search intent).
3. Local SEO
Local SEO atau Search Engine Optimization merupakan strategi optimalisasi mesin pencari yang dapat membantu bisnis lebih terlihat pada hasil penelusuran lokal di Google.
Dikutip dari SocialMediaToday, riset menunjukkan sebanyak 46% pengguna Google melakukan pencarian lokal (local search) dan tercatat sebanyak 29% pencarian lokal berujung pada pembelian. Fakta ini sejalan dengan tren yang sudah menjadi kebiasaan pengguna internet yang mengandalkan halaman hasil penelusuran Google untuk menemukan lokasi fisik bisnis atau brand terdekat.
Local SEO tidak hanya membantu calon pembeli terdekat menemukan bisnis Anda. Hal ini juga memungkinkan mereka untuk memperoleh berbagai informasi lengkap, seperti produk yang ditawarkan, jam operasional, hingga alamat toko fisik Anda.
Untuk mengoptimalkan Local Search, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:
- Melengkapi profil Google Bisnis yang dimiliki.
- Pasang keyword yang relevan dengan nama bisnis atau produk andalan Anda. Ini bertujuan agar produk Anda dapat muncul pada pencarian teratas.
- Perhatikan setiap ulasan konsumen yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda untuk menjadi rujukan bagi calon konsumen.
4. Voice Search dan Visual Search
Popularitas voice search atau penelusuran suara membuat perubahan yang signifikan dalam penggunaan kata kunci. Voice search dianggap lebih praktis, mudah digunakan, dan anti typo. Melansir dari TheeDigital, voice search terus diandalkan warganet dan menjadi tren digital marketing.
Selain voice search, pengguna internet semakin dipermudah dengan kehadiran visual search atau penelusuran visual. Visual search membantu pengguna mengunggah gambar untuk mendapatkan informasi tentang sesuatu hanya dengan mengunggah gambar terkait.
Ketika pengguna mencari produk, mesin pencari akan memunculkan produk serupa dan tempat membelinya.
Beberapa aplikasi yang dapat mengubah kamera pengguna menjadi search bar adalah:
- Google Lens
- Pinterest Lens
- Tools penelusuran terkait
5. Short Video & Live e-Commerce
Konten video berdurasi pendek menjadi format paling efektif untuk menarik perhatian audiens dalam waktu singkat. Kini banyak platform digital yang mengandalkan format short video, seperti Instagram Reels, TikTok, dan YouTube Shorts.
Short video dapat Anda padukan dengan live e-commerce untuk dapat berinteraksi langsung dengan calon pembeli secara real-time.Tren ini menggabungkan hiburan dan belanja (shoppertainment) yang kini mendominasi perhatian konsumen, terutama generasi muda.
Ini dia manfaat short video & live e-commerce bagi bisnis:
- Meningkatkan engagement dan brand awareness.
- Menampilkan produk secara lebih autentik dan interaktif.
- Membangun keterlibatan instan dengan format yang ringkas.
- Mendorong keputusan pembelian lebih cepat melalui demo produk langsung, flash sale, dan Q&A.
6. Hyper-Personalized Marketing
Tren hyper-personalized marketing adalah perkembangan dari personalisasi marketing yang sebelumnya sudah diterapkan. Hyper-personalized marketing adalah strategi pemasaran yang menyesuaikan pesan pemasaran berdasarkan data perilaku, preferensi, dan kebiasaan pelanggan secara spesifik.
Strategi ini yang menggunakan Big Data, AI, dan Machine Learning untuk menganalisis pelanggan. Analisis tersebut kemudian digunakan untuk menyajikan konten, produk, atau penawaran yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan secara individu.
Berikut beberapa contoh implementasi hyper-personalized marketing:
- Rekomendasi dinamis di situs web atau aplikasi e-commerce menampilkan produk yang berbeda untuk setiap pengunjung berdasarkan riwayat pencarian.
- Email marketing yang merekomendasikan produk baru berdasarkan kategori yang sering dibeli atau mengirimkan penawaran diskon untuk produk yang baru saja dilihat.
- Iklan sepatu lari model tertentu kepada pengguna yang baru saja mencari topik tentang maraton, dengan mempertimbangkan merek dan warna kesukaan mereka dari pembelian sebelumnya.
7. Zero Click Marketing
Tren zero click marketing berfokus pada penyajian informasi yang langsung menjawab kebutuhan audiens tanpa harus mengklik link lebih lanjut. Konten biasanya muncul di hasil pencarian dan media sosial dalam bentuk ringkasan, carousel, atau caption informatif.
Untuk dapat mengikuti tren ini, Anda harus fokus pada konten yang ringkas, padat, dan to-the-point. Jawaban yang ringkas dan terstruktur juga sangat dioptimalkan untuk hasil pencarian suara.
Berikut beberapa manfaat zero click marketing untuk bisnis:
- Meningkatkan visibilitas dan kepercayaan brand.
- Memperkuat positioning sebagai sumber informasi terpercaya.
- Cocok untuk membangun awareness dan top-of-mind brand.
Agar tetap up to date dalam menerapkan tren digital marketing terkini, Anda dapat menggunakan layanan dari agensi berpengalaman seperti BigEvo Digital Agency. BigEvo Digital Agency telah dipercaya banyak brand untuk mengelola strategi digital yang jitu dan selalu relevan dengan perkembangan zaman.
Hubungi tim kami dan diskusikan kebutuhan bisnis Anda melalui team@bigevo.com atau klik ikon WhatsApp di halaman ini. Mulai dari digital ads, SEO, hingga content production, BigEvo siap membantu bisnis Anda!
Frequently Asked Question (FAQ)
1. Apa saja tren terbaru dalam dunia digital marketing?
Beberapa tren terbaru di dunia digital marketing adalah penggunaan AI, Search Generative Experience (SGE) atau AI overview, local SEO, short video, live e-commerce, voice & visual search, hyper-personalized marketing, dan zero marketing.
2. Apakah tren digital marketing selalu diperbarui?
Ya, tren digital marketing selalu diperbarui berdasarkan perkembangan teknologi dan kebiasaan pengguna.
3. Apakah bisnis harus mengikuti tren digital marketing?
Ya. Tren digital marketing menjadi kebutuhan yang perlu dipahami dan diikuti oleh pelaku bisnis agar tetap relevan, sekaligus mengoptimalkan kesuksesan bisnis.
4. Apakah AI dapat menggantikan peran manusia di dunia digital marketing?
Tidak, AI tidak dapat menggantikan peran manusia sepenuhnya di dunia digital marketing. AI adalah alat yang dapat dimanfaatkan oleh manusia untuk mengoptimalkan strategi pemasaran digital.
5. Bagaimana caranya agar tetap update dengan tren terbaru digital marketing?
Pahami apa saja teknologi dan fitur terbaru dari berbagai platform digital dan sering-sering mengecek tren terkini di media sosial, terutama yang berkaitan dengan target audience. Manfaatkan juga layanan digital dari agensi berpengalaman seperti BigEvo agar tetap update dan relevan dengan tren terkini.