Beberapa tahun belakangan, pertumbuhan bisnis UMKM semakin pesat di Indonesia. Pertumbuhan ini pun hadir dengan berbagai tantangan yang harus dihadapi pegiat bisnis pada sektor tersebut. Hal ini menumbuhkan kesadaran akan pentingnya penerapan digital marketing untuk UMKM.
Pembahasan ini akan mengulas lebih dalam tentang bagaimana tantangan UMKM di era digital sekaligus penerapan digital marketing sebagai jawabannya. Simak selengkapnya di bawah ini, ya!
Bisnis UMKM dan Tantangannya di Era Digital
Sebelum membahas tantangannya, kita akan mengulas apa itu UMKM. UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) merupakan salah satu bidang bisnis yang memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia. Umumnya, usaha mikro memiliki kurang dari 10 karyawan, usaha kecil memiliki 10-49 karyawan, dan usaha menengah memiliki 50-199 karyawan.
Pertumbuhan UMKM di Indonesia sangat pesat. Bisnis ini memberikan kontribusi besar terhadap penciptaan lapangan kerja, pemerataan ekonomi, dan pengembangan ekonomi lokal. Dari pihak pemerintah sendiri sudah mulai menggalakkan pemberian bantuan untuk mendukung UMKM agar terus berkembang.
Meski begitu, UMKM menghadapi berbagai tantangan terutama di era digital seperti sekarang. Anda mungkin familiar dengan kasus para pedagang pasar yang memprotes adanya platform media sosial dan e-commerce. Platform-platform tersebut dianggap mematikan usaha mereka, karena pembeli sekarang cenderung lebih suka berbelanja online.
Inilah salah satu tantangan yang dihadapi oleh pelaku bisnis UMKM, yaitu maraknya platform digital untuk berjualan. Platform digital dianggap lebih memudahkan pembeli dalam memilih produk dan melakukan transaksi dibanding offline. Namun, apakah itu menjadi hambatan bagi bisnis UMKM untuk berkembang?
Seharusnya tidak, tentu saja. Bisnis UMKM harus bisa lebih jeli menangkap peluang, bukan menjadikannya hambatan. Keberadaan platform digital justru dapat mendorong pertumbuhan bisnis, di mana UMKM bisa menjangkau audiens di ranah global sekalipun.
Tantangan lain yang dihadapi oleh bisnis UMKM adalah keterbatasan anggaran. Keterbatasan ini kemudian berkaitan dengan sulitnya akses kepada teknologi yang memadai. Pertumbuhan UMKM pun dapat terhambat dan kalah saing, terutama dengan perusahaan yang jauh lebih besar.
Untuk menghadapi tantangan-tantangan tersebut, digital marketing dapat menjadi jawaban yang tepat. Penerapan pemasaran digital bisa membantu pelaku bisnis UMKM untuk terus tumbuh dan memperluas cakupannya. Hal ini tentunya memudahkan proses pemasaran sekaligus memaksimalkannya menjadi lebih efektif dan efisien.
Tak hanya itu, penerapan digital marketing secara general lebih terjangkau dibanding pemasaran tradisional. Hal ini cocok untuk UMKM yang biasanya memiliki keterbatasan anggaran. Pegiat UMKM pun bisa mendapatkan akses pada teknologi yang dibutuhkan untuk mendorong pertumbuhan bisnis.
Masih banyak manfaat yang bisa didapatkan UMKM dengan penerapan digital marketing. Untuk lebih jelasnya, simak uraian lengkapnya di bagian selanjutnya, ya.
Pentingnya Digital Marketing untuk UMKM
Keberadaan pemasaran digital memberikan berbagai manfaat untuk bisnis secara keseluruhan, termasuk UMKM. Berikut beberapa peranan penting digital marketing untuk UMKM dan pertumbuhannya.
Menjangkau Pasar yang Lebih Luas
Penerapan digital marketing memungkinkan UMKM untuk mencapai pasar yang lebih luas hingga ke ranah global. Dengan memanfaatkan internet dan media sosial, UMKM dapat menjangkau pelanggan potensial di berbagai wilayah tanpa memerlukan kehadiran fisik di setiap lokasi.
Membangun Hubungan Baik dengan Konsumen
Sebagai pelaku bisnis UMKM, Anda dapat berinteraksi langsung dengan konsumen melalui platform digital. Hal ini membuka peluang untuk memberikan layanan konsumen dengan efektif dan membangun hubungan lebih baik. Anda bisa menjawab pertanyaan dan mendengarkan umpan balik dari konsumen, yang juga akan memupuk kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
Memberikan Strategi yang Lebih Terukur
Digital marketing menyediakan alat analisis yang memungkinkan UMKM mengukur kinerja kampanye secara real-time. Hal ini memungkinkan evaluasi yang tepat terhadap efektivitas strategi pemasaran, dan penyesuaian dapat dilakukan sesuai dengan data yang diperoleh.
Menyediakan Strategi Hemat Biaya
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, UMKM seringkali terkendala masalah biaya untuk promosi dan pemasaran. Karena itu, digital marketing dapat menjadi jawaban karena lebih terjangkau dibandingkan metode pemasaran konvensional. Biaya iklan digital pun relatif lebih rendah dibandingkan dengan iklan di media televisi atau cetak.
Selain iklan digital, UMKM juga dapat memanfaatkan media sosial dan email marketing. Dengan begitu, pemilik bisnis UMKM bisa memaksimalkan potensi pemasaran secara efektif meski dengan anggaran terbatas.
Meningkatkan Penjualan
Peranan digital marketing untuk UMKM yang tak kalah pentingnya adalah membantu meningkatkan penjualan. Pemasaran digital memungkinkan UMKM untuk menjangkau audiens yang luas dengan relevan dan terukur. Kampanye pemasaran online yang efektif juga dapat merangsang minat pelanggan dan mendorong tindakan pembelian.
Persiapan Penerapan Digital Marketing untuk UMKM
Penerapan pemasaran digital tentunya berbeda dengan metode konvensional yang biasa dilakukan. Jadi ketika UMKM hendak menerapkan digital marketing, ada beberapa persiapan yang perlu dilakukan untuk memastikan kesuksesan implementasinya.
Berikut beberapa hal yang sebaiknya disiapkan oleh pelaku bisnis UMKM saat akan menerapkan strategi digital marketing.
Pemahaman Mendalam tentang Target Pasar
Hal mendasar yang perlu disiapkan adalah memahami target audience yang akan disasar oleh bisnis Anda. UMKM perlu memiliki pemahaman yang mendalam tentang siapa target pasar dari bisnis.
Pemahaman ini secara general melibatkan analisis demografis, perilaku konsumen, dan preferensi pasar. Semakin baik pemahaman tentang target pasar, semakin efektif pula digital marketing bisa dilakukan.
Tujuan Pemasaran yang Jelas
Sebelum menerapkan digital marketing, UMKM harus menetapkan tujuan pemasaran yang spesifik dan terukur. Apakah tujuannya meningkatkan kesadaran merek, mendapatkan lebih banyak pelanggan, atau meningkatkan penjualan online?
Tujuan yang jelas akan membimbing strategi pemasaran digital sehingga lebih fokus dan relevan dalam menerapkannya. Tak hanya itu, tujuan ini juga akan membantu Anda dalam merumuskan rencana promosi dan pesan yang akan disampaikan. Begitu juga dengan pemilihan platform digital yang sesuai untuk menjangkau target pasar.
Sumber Daya dan Anggaran yang Tersedia
UMKM perlu menentukan sumber daya yang tersedia untuk digital marketing, baik itu waktu, keterampilan, atau anggaran. Menyadari batasan ini membantu dalam perencanaan kampanye yang realistis dan efisien.
Karena itu, sangat penting untuk menentukan anggaran untuk kampanye digital. Cakupannya meliputi biaya iklan online, biaya pembuatan konten, dan kemungkinan investasi dalam pelatihan tim atau sumber daya tambahan. Menentukan anggaran membantu UMKM menjaga kondisi keuangan dan memaksimalkan hasil investasi.
Pemahaman tentang Alat dan Platform Digital
Karena penerapan pemasaran digital berbeda dengan metode konvensional, UMKM perlu memiliki pemahaman yang tepat. UMKM harus memahami berbagai alat dan platform digital yang dapat dimanfaatkan. Beberapa di antaranya seperti pengetahuan tentang media sosial, Google Ads, email marketing, dan alat analisis seperti Google Analytics.
Fleksibilitas dan Kemampuan Beradaptasi
Seperti yang Anda ketahui, dunia digital terus berubah dengan begitu cepat. UMKM perlu memiliki sikap fleksibel dan kemampuan beradaptasi dalam penerapan strategi pemasaran. Hal ini akan membantu Anda dalam mengikuti perkembangan tren dan teknologi baru yang mungkin muncul.
Pembuatan Konten Berkualitas
Konten yang berkualitas dan relevan adalah kunci dalam digital marketing. UMKM perlu memberikan konten yang menarik, informatif, dan sesuai dengan kebutuhan target pasar. Aspek ini melibatkan pembuatan artikel, gambar, video, dan materi promosi lainnya.
Untuk menghasilkan konten yang menarik dan berkualitas, Anda bisa memanfaatkan layanan BigEvo Lite. Bersama BigEvo Lite, Anda bisa memaksimalkan strategi pemasaran digital yang efektif untuk UMKM. Mulai dari Rp10.000.000 saja, Anda sudah bisa memilih layanan yang tepat untuk mengembangkan bisnis.
Masih bingung mau mulai dari mana dan strategi apa yang paling tepat untuk bisnis Anda? Jangan khawatir, Anda bisa langsung mengkonsultasikan kebutuhan dan tujuan bisnis UMKM dengan tim profesional kami. Hubungi kami di team@bigevo.com atau klik ikon WhatsApp di halaman ini untuk informasi lebih lanjut.
Jadi, tunggu apa lagi? Maksimalkan pertumbuhan bisnis Anda dengan strategi digital marketing untuk UMKM yang efektif dan efisien. BigEvo, your trusted digital agency.
