83% pengguna Instagram mengatakan mereka menemukan produk atau layanan baru di Instagram. Apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bisnis Anda menarik audiens baru di Instagram? Salah satunya adalah dengan Instagram Live. Fitur Live merupakan bagian dari Instagram Stories yang memungkinkan Anda melakukan streaming video dan melakukan interaksi dengan followers secara real-time. Fitur ini sangat bagus untuk membangun engagement, terhubung langsung dengan pengguna Anda, berbagi berita, dan membangun brand Anda.
Hal ini dapat dibuktikan dengan data hasil survey kerjasama antara New York Magazine dan Livestream.com berikut:
- 80% audiens lebih suka menonton streaming langsung daripada membaca posting blog
- 82% audiens lebih suka menonton streaming langsung daripada melihat posting media sosial
- 67% audiens yang menonton streaming langsung membeli tiket ke acara serupa pada saat acara itu diadakan lagi
Selain populer, tren live video seperti Instagram Live ini diperkirakan akan terus ada. Itulah mengapa sangat penting bagi brand Anda untuk memahami cara menggunakan Instagram Live dan memanfaatkannya untuk meningkatkan followers engagement Anda. Mari kita bahas lebih lanjut bagaimana Anda dapat memanfaatkan Instagram Live dan beberapa tips memaksimalkannya untuk brand.
Fitur Instagram Live & Cara Memanfaatkannya
Memulai Instagram Live
Jika Anda sudah terbiasa menggunakan Instagram, memulai Instagram Live sangat mudah. Sama halnya dengan mengupload foto, video, dan membuat Instagram Stories, untuk memulai live streaming di Instagram klik ikon plus di bagian tengah bawah atau kanan atas (updated version). Ini akan membawa Anda ke layar tempat Anda dapat memilih jenis konten yang ingin dibuat, pilihlah layar “Instagram Live”. Setelah berada di layar “Instagram Live”, klik ikon rekaman. Instagram akan memeriksa sebentar koneksi internet ponsel Anda sebelum memulai siaran Anda. Saat siaran dimulai Anda dapat melihat jumlah audiens di bagian atas layar Anda dan semua komentar yang masuk di bagian bawah.
Berbagai Fitur Instagram Live yang Dapat Anda Gunakan
Saat live, Anda dapat menemukan sejumlah fitur berbeda di bagian bawah dan kanan atas layar Anda. Berikut ini beberapa fitur yang dapat Anda gunakan saat live.
- Question (Pertanyaan). Anda dapat mengumpulkan pertanyaan dari audiens dengan memposting stiker pertanyaan di Instagram Story sebelum Anda memulai live. Pertanyaan-pertanyaan tersebut dapat Anda akses saat live.
- Send (Kirim). Anda dapat mengirim video live Anda ke pengguna di Instagram selama siaran berlangsung.
- Add a guest (Tambahkan tamu). Ini memungkinkan Anda mengundang pengguna lain untuk live bersama. Saat Anda menambahkan seseorang sebagai tamu, ia akan muncul di video dalam layar terpisah.
- Face filters (Filter wajah). Butuh sesuatu untuk mencairkan suasana? Dalam kesempatan live yang santai dan kasual filter wajah bisa jadi solusi.
- Change camera (Ubah kamera). Alihkan kamera dari mode selfie ke mode biasa.
- Share a photo or video (Bagikan foto atau video). FItur ini memungkinkan Anda untuk mengambil gambar atau video dari galeri kamera Anda dan membagikannya saat live.
- Add a comment (Tambahkan komentar). Gunakan bagian ini untuk menambahkan komentar Anda saat live atau untuk menonaktifkan komentar.
Setelah selesai melakukan Instagram Live, ketuk ikon “X” di pojok kanan atas. Setelah video Anda berakhir, Anda dapat membagikannya ke IGTV, mengunduhnya ke rol kamera atau menghapusnya.
Mencoba Instagram Live Room
Pada Maret 2021, Instagram memperkenalkan Live Rooms, fitur baru yang memungkinkan pengguna untuk live streaming dengan maksimal 3 orang lainnya. Sebelumnya, saat melakukan siaran langsung Anda hanya dapat mengundang satu orang tamu dengan opsi “Add a guest” (Tambahkan tamu).
Live Room adalah kabar baik untuk bisnis. Setiap kali Anda mengundang tamu untuk bergabung ke sesi Instagram Live Anda, audiens mereka juga akan menjadi audiens Anda, bahkan pengguna yang tidak mengikuti Anda di Instagram. Jadi, lebih banyak tamu = exposure ke audiens yang lebih luas!
5 Ide Instagram Live Untuk Mempertahankan Followers Engagement
Di bawah ini adalah 5 ide hebat untuk menginspirasi live streaming Instagram Anda berikutnya. Gunakan daftar ini untuk menciptakan Instagram Live yang dapat mempertahankan followers engagement akun bisnis Anda.
1. Berkolaborasi dengan Influencer
Belum ada cara yang lebih baik dan terbukti efektif untuk menyebarkan brand awareness dan mendapatkan lebih banyak pengikut daripada berkolaborasi dengan influencers. Mereka adalah orang-orang yang sudah dikenal dan dipercaya oleh target audiens Anda. Saat Anda bekerja dengan mereka, mereka membawa pengaruh pada brand Anda dan memperkenalkan lebih banyak orang ke bisnis Anda. Gunakan fitur “Add a guest” dan LIve Room, untuk menghadirkan influencer dalam sesi wawancara, tanya jawab dengan pemirsa Anda, atau sekadar mengajak mereka mengobrol.
2. Undang seorang pelanggan
Trik ini hampir sama dengan yang sebelumnya, namun kali ini Anda tidak berbicara dengan influencer melainkan pelanggan Anda sendiri. Undang mereka untuk memberikan testimoni tentang produk atau layanan Anda, biarkan mereka bercerita tentang apa yang mereka sukai dari produk atau layanan Anda. Mengundang pelanggan yang pandai membawakan review-nya sama efektifnya dengan mengundang influencer dan mungkin jauh lebih murah.
3. Buat siaran langsung sebuah acara
Salah satu tempat terbaik untuk melakukan Instagram Live adalah di acara yang Anda atau orang lain selenggarakan. Jika Anda menyelenggarakan atau diundang ke sebuah acara bergengsi yang sesuai dengan ranah bisnis Anda, Instagram Live di acara tersebut akan membantu meningkatkan faktor FOMO (takut ketinggalan berita) yang sangat kuat, membantu membangun sensasi dan antisipasi untuk acara Anda berikutnya. Ini bagus jika Anda ingin pengikut Anda bergabung dengan Anda di acara selanjutnya.
4. Sesi tanya jawab
Bangun engagement dengan audiens Anda dengan menjawab pertanyaan mereka secara langsung. Ini sangat efektif jika Anda memiliki seseorang yang pandai menyampaikan gagasan dan memberikan solusi dalam organisasi Anda. Cukup masuk ke Instagram Live dan terima pertanyaan dari audiens Anda. Pertanyaan yang diajukan dapat berkisar dari topik seperti berita terbaru seputar industri Anda, hingga seperti apa cara kerja bisnis Anda.
5. Buat sesi lokakarya atau workshop
Instagram Live adalah tempat yang tepat untuk menyelenggarakan lokakarya. Anda tidak hanya dapat melakukan streaming ke orang-orang di seluruh dunia, tetapi Anda juga memiliki kesempatan untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki secara real time. Beri ide-ide tentang penggunaan produk Anda atau bagaimana audiens dapat memaksimalkan kegiatan sehari-hari mereka dengan menggunakan produk dan layanan yang disediakan bisnis Anda.
Itulah beberapa strategi mempertahankan followers engagement akun bisnis Anda dengan Instagram Live. Punya pertanyaan seputar strategi marketing di media sosial? Hubungi kami di team@bigevo.com dan tim profesional kami siap membantu Anda.