Cara meningkatkan lead generation adalah prosedur untuk menarik dan mengumpulkan data tentang calon klien potensial (leads) yang menunjukkan minat terhadap barang atau jasa Anda.
Peran lead generation sangat penting karena melihat bagaimana cara mengubah audiens menjadi prospek potensial yang siap dihubungi untuk menjadi pondasi utama bagi pertumbuhan bisnis Anda.
Manfaat lead generation untuk bisnis sangat penting, karena membantu Anda menarik calon pelanggan yang potensial, membangun hubungan, dan mengarahkan mereka menuju keputusan pembelian.
Terdapat langkah penting untuk menarik lebih banyak calon pelanggan yang berpotensi menjadi pembeli. Berikut beberapa poin agar lead generation bisa berjalan dengan efektif.
1. Menentukan Target Audience yang Tepat
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menentukan target audience yang tepat. Anda perlu menentukan buyer persona. Buyer persona adalah profil fiktif dari pelanggan ideal yang dibuat menggunakan data riset dan informasi pelanggan yang sudah ada.
Buatlah buyer persona berdasarkan beberapa aspek antara lain:
- Demografi: Usia, Jenis kelamin, Lokasi, Pekerjaan.
- Psikografis: Minat, Gaya hidup, Kebutuhan, Tantangan.
- Perilaku: Kebiasaan membeli dan media yang sering digunakan.
Buyer persona ini bertujuan untuk memahami secara mendalam siapa audiens Anda dan apa yang mereka butuhkan. Selain audiens, Anda juga perlu menganalisis kompetitor dari bisnis Anda.
Perhatikan siapa target audience dari kompetitor Anda, analisis strategi yang mereka gunakan, seperti dari konten, iklan, atau media sosialnya. Kemudian, Anda bisa menemukan celah di aspek mana Anda bisa menawarkan nilai lebih.
Anda juga perlu mengidentifikasi platform yang sering digunakan target audience seperti Instagram, TikTok, email, Facebook, LinkedIn. Pastikan konten yang disusun selaras dengan gaya komunikasi yang berlaku di platform tersebut. Sehingga menjangkau audiens potensial di tempat mereka aktif.
2. Memanfaatkan Media Sosial dengan Efektif
Media sosial telah menjadi sarana penting untuk meningkatkan brand awareness dan mengembangkan komunitas.
Anda dapat menggunakan strategi digital organik maupun berbayar melalui media sosial. Dalam strategi organik, Anda bisa membuat konten menarik seperti polling atau tantangan online.
Untuk strategi berbayar, Anda bisa memanfaatkan iklan di platform seperti Facebook, Instagram, dan LinkedIn guna menjangkau audiens yang lebih besar. Anda juga dapat menggunakan fitur lead form ads yang memungkinkan pengguna mendaftar langsung melalui media sosial.
3. Membuat Konten yang Berkualitas
Konten yang relevan dan berkualitas akan meningkatkan konversi, memperkuat kredibilitas, dan menarik perhatian audiens secara efektif. Pastikan Anda menetapkan tujuan yang jelas sebelum mulai membuat konten.
Misalnya seperti apakah edukasi audiens, menghibur, menginspirasi, atau mendorong tindakan spesifik (mendaftar, membeli, atau membagikan konten).
Pastikan untuk menyisipkan gambar yang menarik, sesuai konteks, dan memperkuat pesan Anda. Sertakan juga video atau infografis untuk menambah daya tarik.
Kemudian Anda bisa menambahkan call-to-action (CTA) yang mengarahkan audiens untuk melakukan tindakan tertentu.
Apabila Anda membuat konten pada website, Anda bisa mengoptimalkan performanya dengan teknik SEO. Gunakan kata kunci yang relevan, optimalkan meta title, mera description, dan alt text pada gambar. Pastikan performa halaman cepat dan tata letaknya mendukung kenyamanan pengguna.
4. Memanfaatkan Email Marketing
Email marketing adalah salah satu metode yang paling efektif untuk menjangkau audiens Anda dan menghasilkan leads. Kirim email yang dipersonalisasi berdasarkan minat atau aktivitas pengguna dan tawarkan konten yang relevan seperti artikel terbaru, undangan webinar, atau penawaran khusus.
Dengan membuat email marketing, Anda dapat menjaga hubungan dengan prospek dan mendorong mereka untuk mengambil langkah selanjutnya.
5. Memanfaatkan Influencer
Dengan jangkauan luas di media sosial, influencer mampu memperkuat brand awareness dan mendorong pengumpulan leads. Memilih dan mencari influencer yang sesuai dengan audiens Anda merupakan salah satu cara efektif untuk meningkatkan jangkauan brand Anda.
Strategi ini juga dapat membangun kepercayaan, dan memperkuat citra merek. Untuk itu, tentukan jenis kerja sama atau model kolaborasi sesuai tujuan kampanye brand Anda.
6. Membuat Program Afiliasi
Program afiliasi adalah metode pemasaran di mana mitra mempromosikan produk atau layanan Anda dan mendapatkan komisi dari setiap penjualan yang mereka hasilkan.
Tetapkan tujuan program afiliasi yang ingin Anda capai, apakah dari peningkatan penjualan, jangkauan audiens yang lebih luas, dan ingin meningkatkan brand awareness.
Tentukan model komisi yang sesuai, misalnya berdasarkan penjualan (Pay Per Sale), klik (Pay Per Click), atau prospek (Pay Per Lead).
7. Membuat Event Activation
Membuat event activation menjadi cara yang efektif untuk menjangkau audiens dan mengumpulkan lead. Event ini bertujuan untuk memperkuat hubungan emosional dengan konsumen, meningkatkan kesadaran merek, dan mendorong partisipasi aktif.
Pilih topik yang sesuai dengan minat audiens, seperti "Panduan Digital Marketing untuk Pemula". Minta pendaftaran peserta dengan mengisi formulir kontak, dan promosikan webinar melalui email, media sosial, dan website Anda.
Membuat event activation bertujuan untuk mengedukasi audiens sekaligus mengumpulkan data kontak untuk lead nurturing.
8. Menggunakan Ads
Iklan digital atau ads adalah salah satu cara terbaik untuk menjangkau audiens yang lebih luas, meningkatkan penjualan, dan memperkuat brand. Dengan perencanaan yang baik, iklan dapat memberikan hasil maksimal sesuai anggaran.
Gunakan platform yang sesuai dengan kebutuhan kampanye Anda, seperti Google Ads, Meta Ads (Facebook & Instagram), TikTok Ads, LinkedIn Ads, dan Twitter Ads. Sebelum menetapkan anggaran iklan, pastikan iklan Anda menarik dan sesuai dengan target audience.
9. Memanfaatkan Chatbot
Chatbot adalah alat berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dibuat untuk berinteraksi dengan pengguna atau pelanggan secara otomatis. Dengan memanfaatkan chatbot, bisnis Anda dapat memberikan layanan yang lebih cepat, efisien, dan responsif, baik untuk pemasaran, penjualan, maupun dukungan pelanggan.
Menambahkan chatbot ke website Anda untuk menjawab pertanyaan pengunjung secara real-time dan dengan menggunakan chatbot, bisa mengarahkan pengunjung ke formulir pendaftaran atau halaman produk.
Hal ini dapat membantu calon pelanggan dengan cepat dan mendorong mereka untuk mendaftar sebagai leads.
10. Mengoptimalkan Lead Page
Lead page adalah halaman penawaran yang dibuat khusus untuk mengubah pengunjung menjadi leads. Anda dapat mengoptimalkan lead page dengan membuat desain yang menarik dan responsif. Gunakan juga CTA yang menarik serta headline yang menarik dan langsung ke poin.
Pastikan formulir pendaftaran mudah diisi, dengan hanya mencantumkan kolom untuk data relevan, seperti nama dan email.
Anda juga bisa berikan sesuatu yang menarik, seperti e-book gratis, webinar, kupon diskon, atau akses ke konten eksklusif. Pastikan penawaran Anda sesuai dengan kebutuhan dan preferensi target audiens.
Optimalkan Lead Generation dengan Strategi yang Tepat
Lead generation tidak sekadar mendapatkan kontak, tetapi juga tentang membangun hubungan yang berkualitas dengan audiens Anda. Dengan memahami cara meningkatkan lead generation, kini Anda memiliki berbagai strategi yang bisa diterapkan untuk menarik lebih banyak calon pelanggan ke bisnis Anda.
Untuk mengoptimalkan peningkatan lead generation, pastikan strategi bisnis Anda berkembang sesuai dengan kebutuhan pasar. Anda bisa memanfaatkan layanan digital profesional dari agensi terpercaya seperti BigEvo Digital Agency.
BigEvo merupakan Google Premier Partner yang telah berpengalaman dalam menjalankan berbagai strategi digital untuk kesuksesan bisnis. Dengan tim profesional yang ahli dan pengalaman mumpuni, BigEvo siap membantu bisnis Anda untuk berkembang dan mencapai tujuan.
Anda dapat menggunakan berbagai layanan digital yang ada di BigEvo, baik untuk e-commerce maupun bisnis lainnya. Mulai dari Digital Ads, Social Media Management, KOL Marketing, Website Development, SEO Optimization, Live Streaming, dan lain sebagainya.
Segera hubungi tim kami untuk mendiskusikan peningkatan lead generation dan bisnis Anda lainnya. BigEvo, your trusted digital agency.
